От временно затворени фитнес зали, до нови ограничения на заетостта, до изисквания за маски, пандемията промени начина, по който много от нас спортуват . Но дори ако вашият местен фитнес е отворен в този момент, може вече да не се чувствате комфортно да се насочите на закрито, за да тренирате с куп други хора, всички вие сумтете и се задъхвате и потенциално пръскате капчици навсякъде ( не мога да си представя защо ). За съжаление, ако най-накрая сте решили да анулирате членството си във фитнеса - може би само докато не бъдете ваксинирани - може да откриете, че това не е лесна задача .
Ако искате да прекратите членството си във фитнеса веднъж завинаги, ето как да постигнете невъзможното.
Някъде, във вдлъбнатините на вашите шкафове за файлове, чекмеджета или входяща кутия, седи вашият съществуващ договор. Намерете го незабавно и потърсете всеки език, който се отнася до неговата политика за анулиране.
За съжаление много фитнес зали все пак успявам много тежко за вас и ще въведе клаузи като изискване за едномесечно предизвестие преди анулиране. Други изискват смекчаващи обстоятелства, като преместване, увреждане или смърт, за да се откажат (въпреки че има изключения, като например ако сте били подведени относно езика на договора си или все още сте съвсем нов член). И както Vox отбелязва, с много фитнес вериги, изправени пред фалит и съдебни дела в момента, те не са нетърпеливи да ви улеснят , пандемия или не.
За да анулирате договора си, може да се наложи да изпратите писмо до вашата фитнес зала с препоръчана поща. Сертифицираната поща предоставя доказателство, че са получили писмото (други фитнес зали може конкретно да изискват лично или по телефона анулиране, така че прочетете внимателно договора си или уебсайта на фитнес залата). Ето как няколко големи вериги фитнес зали практикуват своите процеси за анулиране (забележка: правила за анулиране може се различават дали вашата фитнес зала е на франчайз срещу местоположение, притежавано от корпорация, както и по ниво на членство).
Според секцията ЧЗВ на своя уебсайт, Равноденствие позволява на членовете, които са посещавали своята фитнес зала повече от една година, да се отменят по всяко време, стига да предоставят достатъчно предизвестие (според едно копие на договор , това е 45 дни предварително) и го направете или „в клуба“, чрез препоръчана или препоръчана поща, или като се обадите на тяхната консиерж линия (866-332-6549) или като изпратите имейл Cancellations@Equinox.com . Ще трябва да платите оставащото си пропорционално салдо, за да спрете таксуването.
Ако сте член по-малко от година, ще трябва да имате смекчаващо вината обстоятелство - като преместване на 25 мили от което и да е местоположение на Equinox (ще трябва да докажете преместването със сметка за комунални услуги или писмо от вашия отдел Човешки ресурси потвърждаване на вашия ход). Можете също да донесете лекарска бележка, която доказва, че не можете да тренирате шест месеца.
Ако просто искате да спрете членството си, докато не можете да се ваксинирате, можете да поискате „замразяване“, но и тук има някои предупреждения. Според ЧЗВ:
Можете да замразите членството си веднъж на договорна година за минимум един (1) месец и максимум три (3) последователни месеца на стъпки от по един месец срещу такса от $30 на месец, платима предварително. Месечните членове в рамките на първата си година от членството ще бъдат таксувани с редовни месечни вноски, докато изпълнят едногодишното си задължение, след което ще им бъде начислена пълната такса за замразяване.
Планета Фитнес език за анулиране за членове в САЩ е както следва:
Можете да попълните формуляр за анулиране на рецепцията на домашния си клуб или да изпратите писмо (за предпочитане чрез препоръчана поща) до вашия клуб с искане за анулиране. За съжаление членствата не могат да бъдат анулирани по имейл или телефон. Моля, не забравяйте, че вашата заявка за анулиране е предмет на всички задължения на вашето споразумение за членство.
Тази доста неясна политика ви оставя на милостта на вашия конкретен договор с вашия местен франчайзополучател. И имайте предвид, че правилата се различават в зависимост от това къде живеете: В Канада например , трябва само да анулирате и да изпратите предизвестие поне седмица преди периода на фактуриране и ако сте се регистрирали за минимален брой месеци — например ако сте платили една година предварително — и да анулирате преди този период изтече, ще бъдете таксувани $58 за него.
Можете да се отървете от таксите за анулиране, ако предоставите доказателство за преместване на 25 мили от което и да е местоположение на Planet Fitness, ако сте с увреждания, или добре, ще умрете. „В случай на смърт вашето имущество трябва да предостави писмено доказателство“, гласи договорът, така че кажете на семейството си сега!
Тази верига, която обяви банкрут миналия юни, не е толкова щедра с политиките си за анулиране. The Раздел с често задавани въпроси на уебсайта просто предлага, че „нямате право да анулирате членството си“ по време на „условия на ангажимент“ или предплатени периоди, както е посочено в договора ви. И техните специални ЧЗВ за COVID-19 не предлагат допълнително облекчение, освен неясното посочване:
[Можеш Натисни тук и следвайте инструкциите, за да изпратите заявката си за анулиране. Можете също да изпратите заявката си за анулиране по пощата до P.O. Box 787, Carlsbad, CA 92018, Attn: Cancel Dept.
Ако имате основно месечно членство без минимален срок, трябва да предоставите само 24 часа (хаха) предизвестие (но шансовете да имате този вид членство в момента изглеждат... ниски). Ако сте обвързани с едногодишно членство, все пак може да имате късмет да се откажете, но може да се наложи да платите 50 процента от оставащия баланс по договора, според един бивш 24 часа фитнес треньор. Можете да го измъкнете отново чрез преместване, инвалидност, смърт или военно разгръщане.
Ако знаете условията на договора си и той изисква този тип известие, следващата стъпка е да изпратите заверена поща под формата на писмо за намерение. Какво налага това? Redditor u/ krrran препоръчва прост шаблон, който включва следното (имайте предвид, че е насочен към членовете на Planet Fitness, така че променете подробностите за избраната от вас верига):
Име:
адрес:
телефон:
Електронна поща:
Рождена дата:
ID на членство:
Последните 4 цифри на кредитна карта/разплащателна сметка, свързана с акаунта в Planet Fitness:
Споразумение #: Ако го имате. Проверете имейла, който са ви изпратили, когато сте се регистрирали
И, разбира се, включете нуждата си да анулирате членството си и всички приложими причини за това.
Понякога ще трябва да говорите лично с мениджър, за да анулирате членството си - да, дори сега. Друг път магически ще забравят писмото ви и ще трябва да ги последвате – така че трябва да го направите в момента, в който получите известие, че писмото ви е получено. Проследете договора си и потвърждението си за доставка със сертифицирана поща и се подгответе за битка (само малко).
Ако сте член на по-голяма верига фитнес зали, говорете с по-високостоящ вместо със съветник по членството: Веднъж анулирах членство в Equinox и потвърдих няколко пъти със съветник, че няма да бъда таксуван (все пак ме таксуваха). Проследих и се свързах с мениджър и получих възстановяване доста бързо.
„Ако ще се пробвате в този B-, по-добре не пропускайте.“ - Бетени Франкел, домакиня
Ако вашата фитнес зала все още ви преследва, дори след като сте завършили всяка стъпка, оспорете таксата с вашата банка. Поискайте връщане на плащане, цитирайте причините защо, и езикът на договора, като се посочва, че сте изпълнили всички уговорки. Вашата банка трябва да се свърже от ваше име. Освен това помолете банката си да не разрешава бъдещи транзакции от фитнес залата, за да избегнете други такси.
Каквото и да правите, не анулирайте кредитната си карта, за да разрешите проблема (те могат да издадат вашите „липсващи“ плащания на агенция за събиране на дългове). И опитайте всичко възможно да запазите копия на всичко, включително имейли - може да ви потрябват един ден, за да се разсеете веднъж завинаги.
Тази статия първоначално беше публикувана през февруари 2019 г. от Джош Окампо и актуализирана на 2 март 2021 г. от Джоел Кънингам, за да включи актуализирана информация и да добави съдържание, свързано с продължаващата пандемия COVID-19.