Защо скоростите ми на качване у дома са толкова ужасни?

Няма нищо, което да обичам повече от отстраняване на проблеми с интернет връзка. Също така е голяма радост за мен да посоча глупостта на плановете, които плащаме месечни такси за достъп, и да вземем под внимание всички глупости и бюрокрация, с които трябва да се справяте, без значение кой доставчик на услуги използвате.

Като премахна този преамбюл, тази седмица Tech 911 писмото идва от читател на Lifehacker Бен . Той пише:

Сър, в момента имам Charter Spectrum само за интернет. Използвам осигурения от тях не-безжичен рутер, който след това свързвам моя безжичен двулентов рутер Tp-Link Archer C20 AC750, за да осигуря 2,5 и 5 гигахерца безжична връзка. Живея в Рино, Невада. Въпросът ми е какво мога да направя, за да подобря скоростта си на качване, скоростта ми на изтегляне е някъде около 32 мегабайта в секунда, но скоростта ми на качване все още е 2,8.

Моля помогнете.

На Ваше разположение,

Опитвам се да стана в Рино.

Всичко опира до парите — и тръбата

Бен, харесвам подписа ти. Това е добрата новина. Лошата новина е, че рутерът вероятно не е проблемът тук - въпреки че получавате доста мех скорости, освен ако не плащате за доста евтин интернет план. (Покрих много на начини за отстраняване на неизправности в тази част от уравнението, така че прочетете, за да сте сигурни, че вашият рутер работи възможно най-добре.)

Вижте, вашата скорост на качване е обикновено ще бъде много, много по-бавно от вашата скорост на изтегляне. Това не е нещо, което трябва да бъде изненада, при условие че четете дребния шрифт, когато купувате интернет план.

Вземете например как компания като Cox подчертава различните си планове:

Има много конкретна причина, поради която Кокс изброява скоростите на „изтегляне“, а не обща скорост на интернет или просто „скорост“ като цяло. Това би означавало, че човек е качил и скоростите на изтегляне бяха равни и не са. Със своите планове Кокс обещава, че ще получите нагоре до определена скорост на изтегляне (без гаранция, че ще достигнете максимума) и удобно скрива всички споменавания на ограниченията, които поставя върху скоростите ви на качване.

Трябва да потърсите малко, за да получите тази информация, но Кокс я изброява отделно ограничения за изтегляне/качване другаде. Ето пример как изглежда това:

Както можете да видите, максималната скорост на качване (и отново, това е най-добрият сценарий, а не средно) е само малка част от максималната скорост на изтегляне. Не винаги ще бъде директно 10-процентно намаление; някои планове ви дават малко повече скорост на качване, процентно, а някои планове ви дават по-малко.

Въпреки че използвате Charter, а не Cox, проблемът е един и същ за повечето интернет планове и доставчици - изключение е, ако плащате за домашен план, който гаранции високи скорости на качване (обикновено нещо от 500Mbps+ скорост на изтегляне), оптична услуга (която може да предлага същите скорости на изтегляне и качване) или план за интернет от бизнес класа.

Защо е така? Е, повечето хора просто използват интернет, за да изтеглят, изтеглят и изтеглят още. Количеството, което те изтеглят, е много, много по-голямо от това, което качват, така че има много по-голям смисъл възможностите на вашия интернет доставчик да отразяват това, което хората най-вероятно ще направят в неговата услуга. Наличната честотна лента на мрежата не е безкраен , след всичко.

Ако сте любопитни относно техническите подробности, харесвам това по-старо описание, което намерих на Форум за технически съвети на Линус , което може да ви помогне да разберете защо скоростта ви на качване не е толкова висока. От публикацията:

„Кабелната инсталация е всички къщи и предприятия, които споделят една и съща основна станция. Всяка една комуникация в кабелна инсталация се излъчва - вашият модем всъщност получава всеки бит данни, който другите модеми качват, както и всеки бит данни, който някой друг изтегля (комуникациите са криптирани между модема и централната станция). Това, повече от всичко друго, е причината скоростта на вашия интернет да се забавя рано вечер. По време на инсталирането на кабелната инсталация трябва да решите колко голяма или малка ще бъде тя. Да кажем, че има нов квартал с 1000 къщи, които се строят - колко отделни кабелни инсталации инсталирате? 10, всяка с по 100 къщи? 4, всеки с 250? Кабелната компания трябва да реши сега, по времето, когато се полага коаксиалният кабел, тъй като отделянето му в бъдеще е много скъпо - по-скъпо от отделянето му сега, но те също не искат да харчат много пари сега. Това е първото място, където кабелната компания може да ви прецака. Ако смятат, че кварталът ще бъде по-малко богат, те ще поставят повече къщи на мрежа от средното. Ако смятат, че това ще бъде много богат квартал, те ще поставят по-малко къщи от средното за мрежа.

Освен това, когато инсталирате кабелната инсталация, трябва да решите как наличната честотна лента (след изваждане на телевизионната услуга) да бъде разделена между качвания и изтегляния. Ако отделите твърде много честотна лента за качвания, тя ще остане неизползвана. Посветете твърде малко и в крайна сметка причинявате задръствания. Нямам никакви данни, за да подкрепя това, но собственият ми опит от работа за интернет доставчик е, че обикновено трафикът за качване е 10-15% от изтеглянията - и това е дори ако ограниченията на честотната лента са премахнати (понякога нашата система е малко непоследователност относно прилагането на ограничението за качване). В един момент всички кабелни компании се спряха на около 35MHz за качване за жилищни и повече за райони, където се очаква повече бизнес употреба. Причината, поради която това трябва да се реши, когато инсталирате кабелната инсталация, е, че количеството трафик за качване трябва да бъде зададено в усилвателите. Усилвателите не просто трябва да усилват трафика надолу по веригата, към потребителите, но също така трябва да усилват трафика за качване нагоре по веригата, обратно към централната част. Ако не настроите това правилно, ще прецакате сигналите си. Така че след като бъде инсталирана кабелна инсталация, трябва да преконфигурирате или смените всеки усилвател в цялата област, за да увеличите скоростта на качване.“

Това е много за смилане. Но простата истина остава, че повече хора изтеглят данни, отколкото ги качват. И въпреки че би било страхотно, ако можете да имате бърза, постоянна скорост на качване с много режийни разходи, за да хоствате свой собствен уеб сървър или BitTorrent, е, вашият интернет доставчик вероятно не иска това да се случи.

Поне не, освен ако не платите на вашия интернет доставчик за привилегията да го направите, било то под формата на по-добър жилищен план или услуга от бизнес ниво. И няма гаранция, че ще ви осигури скоростта на качване, която търсите; Услугата от бизнес класа на Comcast не отключва внезапно скорости на качване, които са сравними с вашите бързи изтегляния. Може да е малко по-бързо за качване от план за жилищно ниво, в зависимост от вашия район, но не с дива сума.

И това е състоянието на интернет за вас през 2020 г. Би било чудесно, ако всички разполагаме с оптична услуга, която ни дава невероятно бърз достъп до интернет, точка. До този благословен ден вие носите отговорността да разберете точно за какво плащате: колко бързо е във всички посоки, колко можете да го използвате (дори и да е „неограничено“), преди да сте таксувани за удобство и всякакви други допълнителни такси, свързани с него (като разходи за наем на вашия модем/рутер).

Сканирайте целия дребен шрифт, когато получавате услуга, обадете се на компанията, за да потвърдите подробностите, разгледайте първите си няколко сметки и бързо разрешите всички неочаквани изненади. Това не е ли забавно?