Защо работният ми лаптоп има по-бавен Wi-Fi от другите ми устройства?

  Изображение за статия, озаглавена Защо работният ми лаптоп има по-бавен Wi-Fi от другите ми устройства?
снимка: Shutterstock

Ден трети от Tech 911 тук, за да отговорим на вашите въпроси седмица, и аз се промъквам читателски коментари сякаш това е моя работа. Което е. Това е моята работа и обичам да помагам, доколкото мога. Не забравяйте, че ако имате въпрос относно технологията на работа от вкъщи, защото имате някакъв проблем с компютъра или смартфона, който не можете да разберете, например, оставете коментар или изпрати ми имейл . Да ви помогна.


Говорили сме за оправяне на вашия домашен интернет по-рано тази седмица, но безжичната връзка е скапана все още голямо безпокойство за тези, които сега са заседнали с нови домашни офиси. Но какво ще стане, ако проблемът не е вашата безжична мрежа; ами ако това е вашето устройство?

Въпроса

Четец на Lifehacker Придобиването пише :

„Мога да получа прилична WiFi скорост на моя телефон, телефона на жена ми и други свързани устройства, но лаптопът ми изглежда има много ограничени тестови скорости. Той е с високи спецификации (приличен лаптоп за игри) – има ли причина за това?“

Отговорът, променящ живота

Радвам се, че вече сте извършили основното отстраняване на неизправности, което обаче бих прекарал няколко параграфа, за да разкажа на всички. Накратко, разгледахте ситуацията с вашата wifi и я анализирахте с помощта на множество устройства и/или услуги, като fast.com , speedtest.net , или други, които предпочитате. И вие идентифицирахте критичен факт: Wi-Fi като цяло е бърз, с изключение на едно устройство, на което се борите да постигнете стабилна скорост.


Това ни позволява да стесним фокуса си върху вашия лаптоп за игри. И тъй като го формулирахте по този начин, моето предположение е, че той работи с някаква фантастична мрежова карта от производител на „игри“ – като wifi карта Killer, например. Първоначалното ми подозрение или предчувствие е, че има нещо във вашата безжична карта, което причинява някакъв проблем.

За начало обаче бих препоръчал да потърсите какъв вид карта е (въз основа на вашата фактура или лист със спецификации от момента, в който сте купили лаптопа). Ако не можете да го намерите по този начин, можете също да погледнете Диспечер на устройства > Мрежови адаптери . Потърсете бързо в Google, за да потвърдите, че да, поддържа скоростите, на които работи вашата мрежа.


Ако по някаква причина вашият „приличен“ лаптоп за игри действително се е провалил в безжичната конфигурация, възможно е да имате ужасно бавен wireless-n (макар че се съмнявам). Ако имате безжичен ac, което предполагам, че имате, тогава вие Трябва можете да видите някои страхотни тестови скорости, тъй като вашият лаптоп за игри несъмнено има поне 2x2 карта - с други думи, той поддържа скорости от поне AC1200 или максимална теоретична скорост от 867Mbps във вашата 5GHz мрежа (от 867Mbps на 5GHz + 300 Mbps на 2,4 Ghz = ~1200 Mbps).

Не позволявайте на математиката да ви препъне. Накратко, ще искате да се уверите, че вашият лаптоп за игри използва 5Ghz безжична мрежа на вашия дом, за да проведе вашите тестове за скорост. Не споменахте какъв интернет план имате, но ако е нещо по-силно – да речем 300 Mbps или повече – ще видите бърза връзка само ако използвате 5 Ghz (и безжичен ac, както споменахме, ако вашият лаптоп и рутер го поддържат).


Също така, трябва да спомена едно нещо: Ако сте от хората, чиито рутер използва един SSID както за 2,4 GHz, така и за 5 GHz и позволява на устройствата ви да се свързват с каквото решат да се свържат, това е възможен че вашият лаптоп за игри глупаво се свързва към вашата по-бавна безжична мрежа от 2,4 GHz вместо към вашата по-бърза безжична мрежа от 5 GHz. Може да опитате да разделите двете в настройките на вашия рутер: нещо като „[yourwifi]_2GHz“ и „[yourwifi]_5GHz“, например.

В името на спора ще приема, че сте направили всички тези неща и сте все още постигане на много по-високи скорости на вашите смартфони от вашия лаптоп за игри с прилични спецификации. В такъв случай следващият ми наклон би бил да проверя, за да се уверя, че няма актуализирани драйвери за безжичната карта на вашия лаптоп. Отидете до производителя на вашия лаптоп и производителя на вашата wifi карта и вижте; възможно е актуализирането (или дори повторното инсталиране) на драйверите на вашата мрежова карта да ви даде скоростите, които търсите.

Ако ти все още не можете да получите големи безжични скорости от вашия лаптоп за игри, може да се наложи (или искате) да заобиколите изцяло мрежовата си карта. Въпреки че могат да бъдат придирчиви, wifi донгъл на трета страна, който поддържа поне AC1200, може да бъде най-добрият вариант. Ще ви струва малко повече пари и аз абсолютно мразя да трябва да купувам хардуер, за да заменя този, който вече трябва да работи добре в лаптоп, но това е опция.

Вероятно също така си струва да проверите дали можете да получите по-бързи скорости на wifi на друга връзка - отворена безжична мрежа или къща на приятел и т.н. - за да изключите домашната мрежа като проблем. Не съм убеден, че ще бъде, но ако внезапно видите 5 пъти по-високи скорости в wifi мрежата на приятел спрямо вашата собствена, може би възстановяването на фабричните настройки на вашия рутер може да изчисти всички проблеми (и инсталирането на най-новия фърмуер, и така нататък).


Все пак това са мои идеи. Пропуснах ли нещо, читатели на Lifehacker? Освен смяна на рутер, който биха могли, може без да бъда виновен, или преинсталирам Windows от нулата (уф), имам малко други потенциални решения. Мисля, че ключът е отговорът и, за щастие, те са евтини ?