Всички имаме това, което е известно като „ когнитивни пристрастия .” Тези умствени слепи петна влияят на начина, по който възприемаме света, себе си и решенията, които вземаме. Най-лошата част от когнитивните пристрастия е, че често е трудно да сте наясно със собствените си просто защото сте вътре то. Как можете да възприемете пристрастие, когато сте потопени в това пристрастие? Това е нещо като начина, по който къщата ви има отчетлива миризма, която всички останали забелязват веднага, но вие сте станали слепи за нея.
Едно от най-коварните когнитивни пристрастия е известното Ефект на Дънинг-Крюгер , което описва начина, по който хората, които не са добри в (или не познават) нещо, нямат перспективата да преценят способностите си в него - тази липса на опит и знания ни кара да надценяваме способностите си. С други думи, хората са склонни да мислят, че са добри в неща, в които всъщност не са добри. Това ни прави много по-податливи на какво учените наричат „глупости ”, и може да ни създаде проблеми, когато се потопим в задачи или дейности, в които нямаме работа.
Но като отбелязано от самия Дейвид Дънинг , едно от най-големите предизвикателства на ефекта Дънинг-Крюгер е, че по дефиниция не знаете, че участвате в това . Ако знаехте, че ставате жертва на ефекта Дънинг-Крюгер, парадоксално нямаше вече да ставате жертва на него. С други думи, може да плувате в него точно сега, докато четете това, и да не го осъзнавате. И това може да има сериозно отрицателно въздействие върху живота ви, ако бъдете наети или повишени на работа, която всъщност не можете да вършите, или приемете, че знаете как да се справите със здравна криза, с която наистина не сте в състояние да се справите.
И така, как можете да се защитите от ефекта на Дънинг-Крюгер и да се предпазите от последствията на вашето собствено интелектуално високомерие?
Първият и най-важен начин да се защитите от попадане в ефекта на Дънинг-Крюгер е да предизвикайте собствените си предположения . Дори най-добрите от нас могат да станат жертва на пристрастност към потвърждението – обръщайки внимание само на факти и подробности, които потвърждават неща, в които вече вярваме. Това от своя страна може да доведе до или да подкрепи пълен ефект на Дънинг-Крюгер, защото вярваме, че потвърждаваме собствения си опит, докато всъщност подсъзнателно подбираме информация, която поддържа илюзията за майсторство.
Как можете да предизвикате себе си? Има два конкретни начина да тествате собствените си предположения относно вашите знания и ниво на умения в различни дисциплини:
Хората, които са дълбоко в мъглата на Дънинг-Крюгер, често избягват, игнорират или реагират зле на обратна връзка или критика. Критиката и обратната връзка могат да бъдат стресиращи и трудни за чуване и справяне с всеки, но ако смятате, че сте експертът в стаята, инстинктивната ви реакция може да е доста враждебна - в края на краищата, тези други хора няма как да знаят толкова много за това, както правите.
Но слушането на обратна връзка с отворен ум е от решаващо значение за борбата с ефекта Дънинг-Крюгер . Това е просто правило: ако някой ви каже, че не знаете за какво говорите, направете крачка назад и се запитайте дали това е вярно. Помислете кой ви дава тази обратна връзка - има ли власт? Акредитивни писма? Какъв е техният опит, когато предлагат мнение? Може би най-важното е, че те са първи човек, който да отправи тази критика, или последният в дълъг списък от хора, които ви казват, че сте разбрали всичко погрешно?
накрая питам за обратна връзка. Само защото никой не ви казва, че не сте толкова добър в нещо, колкото си мислите, че сте, не означава, че не го мислят. Има много причини, поради които хората могат да избягват даване обратна връзка, колкото и да избягвате да я получавате - може би има дисбаланс на силите (напр. вие сте им шеф) или те се страхуват да не навредят на връзка (напр. ако реагирате на критиката с враждебност). Търсенето на редовни дози обективна обратна връзка ще ви каже всичко, което трябва да знаете за вашето действително ниво на опит.
Има концепция, известна като „ учене през целия живот ”, което може да има огромно въздействие върху вашата чувствителност към ефекта Дънинг-Крюгер. Твърде много хора завършват училище на определено ниво, намират си работа и спират да учат нови неща до края на живота си. Това може да насърчи прекомерно усещане за компетентност, тъй като последният път, когато са били тествани по предмет или умение, е бил преди много време - и може да не са наясно колко много се е променила или напреднала дадена област, откакто последно са я изучавали.
Отвореността и участието в учене през целия живот ще ви помогне да останете обективни по отношение на набора от умения и възможности, като същевременно поддържате тези умения остри и актуални. Ученето и практикуването може да бъде много бърз интензивен курс във всичко, което имате недей също знаят за предмет или дисциплина. Един аспект на ефекта Дънинг-Крюгер предполага, че тъй като някога сте били много добри в нещо, ще винаги да сте много добър в нещо, въпреки че не сте се занимавали с никаква практика или обучение от години. Непрекъснатото учене по този предмет ще ви помогне да използвате уменията, които действително имате, докато придобивате ново разбиране.
Като последна бележка, един от най-простите и лесни начини за защита срещу когнитивни пристрастия като ефекта на Дънинг-Крюгер е просто да се запитате дали сте абсолютно сигурни, че не сте хванати в капан в момента. Просто да сте отворени към възможността, че не сте толкова умен, колкото си мислите, че сте, може да действа като защитна стена срещу тези пристрастия.
Разбира се, наистина ли знам нещо за ефекта на Дънинг-Крюгер или просто знам мисля Правя го? Може никога да не разберем.