Докато разглеждате особено красива обява в Airbnb, може да си помислите: Това място е също добре е да е истина. Разглеждате снимките на обявата, четете за удобствата в нея – които включват басейн и тераса за слънчеви бани – и някъде по това време откривате, че обявата няма отзиви.
В по-голямата си част има доста просто обяснение: Обявата е нова и не е получила достатъчно или никакви гости, които да я прегледат. В други случаи обаче е напълно възможно да купувате в a измама , обаче Airbnb твърди да извършва проверки на миналото на поне някои от своите членове. Преди да резервирате Airbnb с малко или никакви отзиви, важно е да разгледате по-отблизо обявата и да се свържете с домакина, преди да завършите резервацията.
В повечето случаи заявяването на Airbnb е сравнително лесно: избирате датите си, заявявате резервацията и домакинът приема заявката ви. (Използвайки функцията „Незабавна резервация“ на Airbnb за някои обяви, този процес се случва автоматично. За по-голямата част от обявите обаче домакинът трябва лично да приеме резервация.)
Може да откриете, че домакин ще се свърже с вас преди или след приемане на заявка, дори ще поиска имейл адрес, за да се свърже с вас. Ето защо това може да вдигне червен флаг, особено по отношение на обяви с нулеви отзиви: Вашият хост ще го направи вече имат възможност да ви изпратят имейл след потвърдена резервация и не трябва да се нуждаят от вашия личен адрес.
Airbnb настройва анонимни, временни имейл адреси между вас и вашия домакин, след като те потвърдят престоя ви; всички имейли до вашия временен имейл адрес в Airbnb ще бъдат препратени до вашия личен имейл адрес. (Вашият хост няма начин да намери вашия действителен имейл адрес, освен ако не решите да го предоставите.)
След като преминете от системата за съобщения на Airbnb към лични имейл адреси, вече не сте защитени от Airbnb. Ако има проблем с обявата, Airbnb обикновено може да прегледа хронологията ви на съобщения, за да помогне за разрешаването на проблема, което създава проблеми за тези, които са се свързали чрез личните си имейл адреси.
Разбира се, не всеки имейл е измама; в миналото съм предоставял имейл адрес на домакините отлично прегледи, които са предоставили указания, снимки или са поискали пълното ми име за целите на идентификацията. (В Япония домакините са задължени по закон да искат копия от паспорта ви, например.) Ако обаче имате работа с домакин без отзиви, няма причина да не можете учтиво да поискате да поддържате разговорите в съобщенията на Airbnb система. Освен това трябва да направите онлайн търсене за конкретните закони на вашата дестинация относно обявите в Airbnb, в случай че домакин поиска документи за пътуване – най-лесният начин да направите това е просто да потърсите държавата и „Airbnb“.
Ако осъществите контакт по имейл, прегледайте имейла внимателно и избягвайте да кликвате върху връзки, които изискват вашата информация, като част от възможни фишинг измами. Airbnb също предупреждава своите гости измами с предварителни такси — когато домакин предоставя особено добра сделка, ако плащате чрез услуга извън Airbnb. Това е още един голям червен флаг: Не трябва да плащате никаква част от таксата директно на хост.
Ако цената е твърде добра, за да е истина, особено когато я сравнявате с други налични обяви във вашата дестинация, това е още една причина да бъдете малко скептични (въпреки че новите хостове може да предложат леко намалена цена, за да останат конкурентни). Ето още няколко неща, които трябва да си зададете, преди да резервирате:
Преди да направите заявка, няма да навреди да изпратите просто съобщение до хост без рецензии, като попитате нещо просто като „Обявата нова ли е?“ или просто поискайте още снимки на самата обява. Можете да използвате техния отговор (и колко бързо отговарят), за да прецените сами дали домакинът е надежден.
„Опитайте да изпратите съобщение, за да потвърдите, че датите, които ви интересуват, са свободни и измислете разумен въпрос, на който няма отговор в обявата (като близост до магазин за хранителни стоки)“, предложи u/lemonsqueeziee на скорошно Тема на Reddit .
И ако ти направи в крайна сметка имате отличен престой, оставете на домакина звездна рецензия; това ще бъде от полза за домакина и бъдещите гости, които търсят място за престой, така че да не бъдат оставени в същото положение, в което сте били вие.