Най-добрият начин да отговорите „Разкажете ми за грешка, която сте направили“ по време на интервю

Повечето от тях трябваше да се изправят пред ужасяващия въпрос „Разкажете ми за случая, в който сте направили грешка“ по време на интервю за нова работа. И докато целият смисъл на едно интервю е да поставиш своя най-доброто крак напред – и никой не се наслаждава на разкриването на минали работни провали – с малко напреднала подготовка вашият отговор може действително да работи във ваша полза. (Нещото, което не искате да правите, е да го крилите.) И така, какъв е най-добрият начин да отговорите на този въпрос по начин, който може да подобри желанието ви като кандидат?

Защо работодателите задават въпроса

Първо, важно е да разберете какво наистина цели интервюиращият, за да можете най-добре да приспособите отговора си. Това, което те наистина искат да знаят, е как подхождате към предизвикателствата, какво сте научили от опита и как конструктивно сте приложили това знание в други ситуации. В допълнение към усещането за слабостите ви, те се опитват да оценят уменията ви за решаване на проблеми и потенциала ви за растеж. (Те също искат да видят дали сте честен.)

Как да отговоря

Има няколко най-добри практики и неща, които трябва да избягвате, когато се сблъскате с този въпрос по време на интервю:

• Изберете конкретен пример за истина работа опит (не личен)
• Уверете се, че грешката е незначителна и че сте коригирали успешно
• Бъдете кратки, но бъдете готови да предоставите повече подробности
• Поемете пълна отговорност за грешката си
• Опишете как сте го решили и положителен резултат
• Подчертайте какво сте научили от него и как сте приложили това знание, за да избегнете бъдещи грешки

Нещо, което трябва да избягвате:

• Не обсъждайте грешки, които разкриват морални пропуски или недостатъци на характера (като лъжа или бой)
• Не прехвърляйте вината върху другите
• Не избирайте грешка, която не сте успели да коригирате
• Не си правете шеги и не злепоставяйте бившия си работодател

Ако сте фен на акронимите, имайте предвид „техниката STAR“, както е описано в Бъдеще на работата :

С: Ситуация – опишете ситуацията, в която сте били, когато се е случила грешката, свързана с минала работа.

Т: Задача – обяснете какво е трябвало да направите.

A: Действие – кажете им какво се е случило. Опишете какво сте направили грешно и как сте се справили с негативната ситуация.

Р: Резултат – покажете положителните резултати и уроците, които сте научили от опита.

Разгледайте следните примери

Когато за първи път започнах работа, ми беше дадена задача, която не знаех как да изпълня. Исках да покажа, че съм надежден и способен, така че вместо да помоля за помощ, го направих сам. Когато шефът ми ми каза, че има нужда от големи ревизии, разбрах, че е по-добре да поискам разяснение и подкрепа, когато не съм сигурен как да завърша елемент за действие. Сега се уверявам, че разбирам напълно какво се очаква - и как да го направя - преди да се опитам да изпълня каквато и да е задача.

Когато започнах първата си работа като мениджър, работех луди часове, за да постигна целите си за продажби. Искайки да покажа, че съм „отборен играч“, се включих във всеки аспект; от прогнозиране и анализ на данни до студени обаждания и печатна реклама. Бързо се изгорях и осъзнах, че трябва да се отдръпна, да делегирам и да оставя членовете на екипа си да си вършат работата, за да мога аз да върша по-добре моята.

В крайна сметка работодателите не искат да видят, че сте го направили никога направи грешка (защото това очевидно е невярно). Те искат да видят вашата почтеност, честност, способност да поемате собствеността върху грешките и как решавате проблемите, за да постигнете положителни резултати и да се развивате като професионалист.