Какво можете да направите, ако Airbnb съсипва квартала ви?

Когато Рим падна под властта на варварите, това не се случи за една нощ. Същото може да се каже и за кварталите, които са съсипани от краткосрочни наеми като Airbnbs. Когато сте купили дома си или сте подписали договора за наем на апартамента си, вероятно сте мислили, че купувате убежище, място, където можете да се отпуснете, да презаредите и да живеете най-добрия си живот. Вие ставате част от общност и тъй като всички сте останали заедно, всеки обикновено се опитва да остане уважителен.

След това дойдоха варварите под формата на Airbnb, Vrbo и други платформи за краткосрочно отдаване под наем, които позволяват на хората да отдават под наем домовете си или части от тях за кратки периоди от време. От една страна, тази иновация позволи на милиони американци да генерират доходи или да пътуват свободно, което е добро. От друга страна, той също така трансформира много домове и апартаменти в до голяма степен нерегулирани мини-хотели. Да имате краткосрочен наем във вашия квартал може да доведе до дълъг списък от нещастия: Шумни партита, задръстен паркинг и материални щети . Ако не сте чували много кошмарни истории, това може да се дължи на Airbnb харчи много пари, за да ги държи далеч от погледа .

Какъв е проблемът с краткосрочните наеми?

Проблемът е, че гостите не са част от вашия квартал и затова може да не се чувстват обвързани от нормалните правила за учтиво съвместно съществуване. Но при краткосрочните наеми също липсва персоналът и управлението, които традиционните хотели предлагат. Собствениците често са извън сайта или дори до голяма степен анонимни. Въпреки че повечето краткосрочни наеми вървят гладко, има много примери за Airbnbs, които съсипват кварталите. Проблемът стана толкова лош, че Airbnb и Vrbo трябваше да се обединят, за да създадат инициатива за закриване на т. нар. „партийни къщи“ в техните платформи, за да се избегне PR катастрофа . Дори и на най-съвестния домакин може да му е трудно да контролира какво се случва, след като предаде ключовете на куп рандо в града за вакханалия.

Едно е от време на време да имаш буен екипаж в съседния Airbnb, но нещо друго е, когато постоянен поток от непознати съсипва квартала ти. И така, какво можете да направите, за да отвърнете на удара? Всъщност много.

Говорете със съседа си за притесненията си

Перифразирайки Джордж Костанца, ние живеем в общество тук. Съседите се карат за шума, паркирането и привлекателността на бордюрите от зората на частната собственост, така че първата ви стъпка винаги трябва да бъде да се свържете и да говорите със собственика на имота или домакина в Airbnb. Има всички възможности те да не са наясно с проблемите, които техните гости причиняват, и имат финансов интерес да избегнат война със съседите си.

Това може да е случаен разговор на улицата или телефонно обаждане, ако познавате собственика. Често домакините в Airbnb се появяват, за да наблюдават ремонта или почистването, или да предадат ключовете, така че може просто да отделите момент, за да изразите притесненията си. Ако нямате представа кой всъщност е собственик на съседния имот, можете да опитате свързване с домакина чрез Airbnb ако имате акаунт, или можете да опитате да се свържете Обслужване на клиенти на Airbnb .

Airbnb също поддържа a Ресурс „Квартална подкрепа“. можете да опитате, ако всичко друго се провали. Понякога просто да се свържете с домакина е всичко, което е необходимо, за да промените тона на ситуацията; домакините могат да предприемат стъпки за по-ефективна проверка на своите гости и само отварянето на линии за комуникация може да подобри всичко.

И накрая, помислете дали да поздравите новите наематели, когато ги видите, и да проведете гражданска дискусия относно шума и други проблеми. Повечето хора не търсят битка, когато отсядат под краткосрочен наем. Само напомнянето им, че има други хора в квартала - които обръщат внимание - често е всичко, което е необходимо, за да се унищожат яриците.

Вижте правилата за краткосрочни наеми

Ако домакинът на Airbnb не се интересува от притесненията ви, е открито враждебен или ви е дал много празни обещания (или откровени лъжи) за подобряване на нещата, следващата ви стъпка е да направите проучване. Има нарастваща вълна от законодателство в цялата страна, предназначени да ограничат това, което домакините на Airbnb могат да избягат. Някои от тези закони ограничават колко дни в годината домакините могат да наемат имота си, докато други им пречат да наемат домовете си за много кратки периоди в опит да предотвратят въртяща се врата от неприятни непознати да засегнат живота ви. Освен това много общини изискват домакините на Airbnb да бъдат лицензирани или да регистрират своите имоти. В повечето случаи е само едно телефонно обаждане разстояние, за да разберете дали вашият враг от квартала го е направил.

Ако няма специфични закони, на които да се позовавате, свържете се с местния отдел за планиране или с борда за зониране, за да разберете дали зонирането на вашия квартал има някакво влияние върху краткосрочните наеми. Ако сте в асоциация на собствениците на жилища (HOA) или вашият квартал има частни споразумения, условия и ограничения (CC&R), които регулират шума или използването на собственост, проучете и тях. Често може да е полезно да похарчите малко пари за адвокат по земеползване. Те могат да ви помогнат да прегледате законите и наредбите, за да ви кажат какви са вашите права.

Ключът е да се въоръжите с факти, за да знаете какво можете и какво не можете да направите. Ако знаете, че можете да подадете дълъг списък от официални оплаквания, например, можете след това да се върнете при домакина (или самата Airbnb) и да опитате да разсъждавате отново – но този път носите голяма клечка.

Свържете се с всички относно вашите проблеми с краткосрочния наем

Ако сте въоръжени с истинска информация и добросъвестните ви усилия да намерите мирно решение със собственика на имота са се провалили, време е да се обадите по телефона или да изпратите имейли.

със сигурност подадете жалба до Airbnb . Но не спирайте до тук. Свържете се с местния отдел за зониране или планиране, ако знаете, че Airbnb нарушава местните наредби, и регистрирайте жалба. Ако вашата община изисква лицензиране или регистрация и вашият съсед не е изпълнил изискванията, хвърлете и тази стотинка.

Ако домакинът не нарушава нито едно от тези правила, следващата ви стъпка може да е да се обадите на местната полиция и да подадете жалба за шум. Повечето общности имат „ неудобство ” закони в книгите, предназначени да предотвратят всичко, „което пречи на използването на собствеността”, което включва шум или друго дразнещо поведение. Вие също бихте могли подадете жалба срещу Airbnb до Better Business Bureau .

Ядрената опция за заплахата от Airbnb

Ако всичко друго се провали, помислете за завеждане на дело. Може да имате основание да твърдите, че шумът и други смущения представляват „лично безпокойство“, което можете заведете в съда за искове с малък материален интерес стига да търсите само обезщетение. Просто проверете лимита за парични щети във вашата местна юрисдикция. Ако искате да потърсите съдебна заповед, за да попречите на съседа си да наема имота им, нещата очевидно стават малко по-сложни - но може да си струва в зависимост от това колко нещастен сте.

Повечето домакини в Airbnb са нормални хора, които просто искат да направят малко допълнителни пари и повечето спорове относно краткосрочни наеми могат да бъдат разрешени с телефонно обаждане. Но когато не могат, сега поне знаете възможностите си.